La Coctelera

Rodolfo Carpintier Santana

El Blog de Infoman. Modelos de negocio del Siglo XXI

18 Noviembre 2011

¿Magdalenas artesanales online? ¿Cómo?

Javier Guillén me envía este post:

"Hola Rodolfo, lo primero agradecerte el interés y la información que nos estás proporcionando sobre este tema.

Yo tengo una pyme familiar (pero de las pequeñas que deberían llamarse pye), las cual llevo yo desde hace unos años. Además soy informático y desarrollo páginas webs.

Desde hace ya tiempo ando dándole vueltas a como hacer para meter mi empresa en el mundo de internet. Es difícil, primero por la falta de tiempo, y segundo por la falta de dinero.

Pero el principal problema que tengo es por el tipo de producto que fabrico. Siempre los ejemplos son de productos con un coste alto, con lo cual el reparto por agencia no supone problema, pianos, cuadros, jamones etc... en los cuales si el producto vale 200€ y el coste de envío es 30€ pues es razonable y sinceramente de ser ese mi caso, haría mucho tiempo que ya tendría mi empresa en internet.

Pero mi problema es que fabrico dulces (magdalenas, bizcochos, roscos...) con lo cual la venta a particulares tiene un problema... si el paquete de magdalenas artesanas, muy naturales y exquisitas, pero magdalenas al fin y al cabo, cuesta por ejemplo 3€ y ahora de coste de envío te cobro 6€ más, pues seguro que no te parece algo apetecible de comprar. Ya digo por muy artesanas y naturales que sean, comprar un paquete de magdalenas por 9€ no creo que tenga mucha aceptación.

Sé que hay webs que venden productos de tal forma que actuan como una especie de supermercados online donde la gente compra varias cosas, por ejemplo, vino, aceite, y magdalenas, con lo cual el gasto de envío ya se hace más aceptable. Pero esa no es tampoco la solución que yo busco, porque al final termina pasando igual que en el mercado tradicional de distribución, es decir, que cuando quieren te cambian por otro fabricante, ya que el valor en ese caso es el de la empresa de venta por internet, y no el de la empresa fabricante. 
También sé que existen webs, como la venta de naranjas que compras una caja de 10 kg entonces el gasto de envío tb se hace aceptable.

Sin embargo, dudo que una familia compre 10kg de magdalenas, entre otros motivos porque la gracia es que son artesanas, sin conservantes, con lo cual tienen una vida limitada."

De todas formas, hace unos meses tuve una idea de como ponerlo en marcha, y espero poder hacerlo pronto.

Pero por supuesto estaría encantado de escuchar sugerencias, ideas que se te ocurran a tí o a cualquiera que lea esto.

Muchas gracias por todo."

Mi respuesta:

Hola Javier: Yo hablaría con Isabel Ortiz en Mumumío. Es muy difícil, con un solo producto, por muy bueno que sea -y conste que se me deshacen en la boca tus magdalenas de manera virtual- construir un negocio online. Sin embargo, te voy a dar un par de ideas para que las uses o pruebes si quieres y dejo el campo abierto a todos mis lectores para que hagan lo mismo.

Yo crearía una experiencia de "meriendas de magdalenas artesanales" a, digamos, 35 Euros en las que ofrecierais una docena de ellas, metidas en un bonita bandeja y envueltas en papel de celofán para "resolver el problema de una merienda diferente para tus amigas". A lo mejor resulta que eso tiene más pegada...sobre todo si les regalas además un bizcocho...

Bueno, lectores, ¿Ideas?

servido por Rodolfo 9 comentarios compártelo

9 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Diego Sayago

Diego Sayago dijo

Buenos dias,

Yo creo que cuando un producto es bueno pero no tiene el suficiente valor como para subirle el precio por sí mismo, hay que jugar con la experiencia del consumidor.
Me explico, crearle al consumidor sensaciones extra a la del mero hecho de comerse esos pasteles. Una página elaborada, que entre por los ojos, una presentación de las magdalenas, que las hagan únicas, que el consumidor al verlas, no vea unas magdalenas, si no unas magdalenas ideales para por ejemplo, el plan que menciona Rodolfo. En vez de comprar una tarta, compro estas magdalenas con una presentación tan buena que solo con verlas mis invitados van a ver algo nuevo y además, cuando las prueben van a querer apuntarse la idea. Esto te permite crear un valor extra y porque no, sacar más margen.
Puedes ver presentaciones de apple por ejemplo, para ver como cuidan los detalles y te "meten" el producto por los ojos.

Si se me van ocurriendo otras posibles maneras las iré comentando ;)

Un saludo y suerte con la idea.

18 Noviembre 2011 | 11:20 AM

Javier Guillen

Javier Guillen dijo

Hola Rodolfo y lectores, ante todo comentarte mi sorpresa al abrir el facebook ahora mismo en el trabajo y encontrarme que has creado un post a partir de mi comentario. Muchas gracias. Gracias también a Diego por su aportación. Respecto a la posible solución que me planteas, me parece muy buena opción, esta claro que hay que darle un valor añadido. Hay que adaptar el producto que vendemos al canal al que va dirigido. Muchas gracias y os iré informando de como evoluciona futuro negocio online

18 Noviembre 2011 | 11:45 AM

Victor

Victor dijo

Si necesitas que te compren 10 Kg de magdalenas para que los gastos de envio no sean un problema, puedes fomentar la comprar en mayor cantidad, con la idea de regalarlas a tus amigos o familiares, para esto necesitaras diferenciar tus magdalenas de las del resto de la gente, se me ocurre presentacion y "denominacion de origen", aparte de los anteriormente comentados artesanas, muy naturales y exquisitas.

Por ejemplo vender en bloques de n cajas (decena, docena o algo asi en cada caja, que puedan regalarse incluso a hogares con una sola persona), con una presentación individual tipo caja bonita, de modo que pidas para tu casa 1, 2 o 3 de esas cajas, dependiendo de con cuanta gente convivas y lo que te gusten las magdalenas, y los otros los regales a familiares y amigos, ademas de ser un detalle util, bonito y barato, no son unas magdalenas cualquieras, son magadalenas artesanas, naturales, exquisitas de que, como todo el mundo sabe, son las mejores magdalenas de España y gran parte de la UE.

Un saludo

18 Noviembre 2011 | 12:15 PM

enemadi

enemadi dijo

Propongo que mire la web www.hermeneus.es. Una comunidad online que ofrece a los profesionales de la alimentacion y agricultura herramientas de bajo coste para facilitar la comercialización, comunicación y gestión de sus procesos en el sector alimentario y logístico. Para ello se combina de forma inteligente elementos del comercio electrónico y las redes sociales, dando el protagonismo a los profesionales y eliminando al máximo la intermediación. La esencia de hermeneus radica en digitalizar sectores donde la generación de riqueza no está adecuadamente compensada en función del valor añadido que genera cada profesional que interviene en un proceso.

18 Noviembre 2011 | 12:24 PM

Oscar

Oscar dijo

Rodolfo, estos ejercicios me parecen geniales. Deberían hacer un programa en la tele de "Internetiza tu pyme" o "pymes en apuros" en lugar de tanto operate la cara o redecora tu casa o vigila que tu perro no muerda a los vecinos...

Dos modelos que se me ocurren:

- Un servicio de subscripción de magdalenas: Recibe todas las semanas una caja de madalenas especiales. Creo que el servico quizá debería ser muy local, con una planificación buena de rutas se podría reducir los costes de logística contratando a alguien como autónomo que tenga vehículo propio.

- Servicio B2B de madalenas artensanales. Podrías ser interesante para Bares, restaurantes y hoteles que no tengan obrador y quieran ofrecer un producto de mayor calidad, pero quizá también para colegios, guarderías y residencias de ancianos.

Espero que os parezcan interesantes y útiles.

18 Noviembre 2011 | 01:04 PM

Javier Guillen

Javier Guillen dijo

Gracias a todas las aportaciones, muy interesantes, está claro que cuando se cierra una puerta se abre una ventana. Yo tengo claro desde hace tiempo que el sistema tradicional está muerto, ya que la competencia de mercadona etc... hace que cierren los pequeños comercios.
Hay que buscar alternativas. Por aquí veo ideas muy interesantes.
Gracias a los que han escrito, y por anticipado a los que sigan aportando ideas.

18 Noviembre 2011 | 01:58 PM

Javier Guillén

Javier Guillén dijo

He visitado http://mumumio.com y me parece excelente, me gusta su sistema de tiendas propias dentro de su web.

18 Noviembre 2011 | 02:19 PM

Roberto

Roberto dijo

Estoy de acuerdo con el resto de comentarios. No debes vender magdalenas, sino experiencias. Un cesta desayuno o merienda en la que ofrezcas un número de magdalenas junto con otros productos para acompañarlas de igual calidad (leche, te, etc y todo lo necesario para disfrutar de la experiencia). O llegar a acuerdos con otras empresas que ya tengan este servicio también puede ayudaros a crecer mas allá de lo local.

Otra opción es vender un producto que sea percibido por los clientes con mayor valor añadido, como por ejemplo los cupcakes, tan de moda ahora.

18 Noviembre 2011 | 06:38 PM

Manuel Barrientos

Manuel Barrientos dijo

Creo que Javier Guillén tiene una buena óptica. Sabe que hace algo bueno pero no ve la forma de rentabilizarlo via internet. Y yo creo que está acertado. Imposible no será, pero lo veo muy muy difícil. Otra cosa es lo de venderle a empresas, seguro que por ese camino no tendría tanto problema.

Como en todo, hay cosas que hacerlas funcionar es casi una utopía. Yo, en su caso, lo estudiaría, pero... a priori, no lo ejecutaría.

19 Noviembre 2011 | 03:47 AM

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Rodolfo Carpintier Santana

Madrid, España
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Escribo sobre lo que me llama la atención, sobre lo que me gusta y, en general, sobre negocios de Internet.

Soy Presidente de DAD - Digital Assets Deployment, (http://www.dad.es) la incubadora de Internet







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