La Coctelera

Rodolfo Carpintier Santana

El Blog de Infoman. Modelos de negocio del Siglo XXI

6 Abril 2011

La reinvención del SIGLO XXI

Estamos en la era del conocimiento, en el entorno de las redes sociales y en el despertar de la Web 3.0 y la mayoría, siguen como en el Siglo XX, pendientes de pocos clientes de mucho margen sin darse cuenta de que Internet -el mercado de muchos pocos- tiene una tendencia natural a la gratuidad y a modelos de negocio eficaces, poco costosos y márgenes pequeños que se expanden a nivel global.

Hay que reinventar el marketing, aprender a negociar con el cliente lo que quiere y que nos ayude a dárselo, abrir un diálogo constante en las redes sociales y potenciar un nuevo comercio electrónico que ya no es una extensión del existente a la red, sino una verdadera revolución en sus planteamientos, oferta y entrega.

Los modelos de negocio basados en pocos clientes con mucho margen y largas comidas de negocio con copa y puro han pasado a la historia y no solo porque se haya prohibido fumar en los restaurantes. En el actual mundo en red del Siglo XXI, el contacto está en la Web, en las redes sociales y todos los puntos de encuentro de la tribu -cualquier tribu a la que dirijas tu negocio- y el tono, el formato y el acceso de la información al cliente y del cliente hacia la empresa no tiene ya nada que ver con el pasado.

Esperad a que los nativos digitales dirijan las empresas de este Siglo. Todavía no habéis visto nada nuevo...

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2 comentarios · Escribe aquí tu comentario

No id.

No id. dijo

Hola Rodolfo.
Que decir si el 99% de sus planteamientos no deja opción a réplica. Totalmente de acuerdo en ambos posts, sin duda todo lo que comenta es así, sólo hay que leer y entender sus palabras para que los jóvenes emprendamos con éxito. Enfocándome al modelo de comercio electrónico 3.0 que usted deja entrever, puede ser una auténtica revolución, y efectivamente teniendo en cuenta que nos encontramos en el "boom" de las redes sociales -no empresariales (ya que para éste habria que utilizar todavía, hoy en día, canales tradicionales)-, el modelo encaja a la perfección con el tipo de publico que están buscando como conseguir un autoempleo en la red y que sin ellos saberlo buscan Low cost (gratuidad), fácil uso (servicio añadido) y resultados tempranos (100% enfocado a la red).
Como usted ha comentado en otros posts, el interés propio es el que mueve a las personas, y siempre he tratado de demostrar que la gratuidad tiene su contraparte, es decir, si no ganamos cobrando, siempre tiene que haber una contrapartida por la que obtengamos el beneficio al que hemos renunciado por ofrecer dicha gratuidad.
Personalmente y sin duda, un modelo 3.0, lo enfocaría directamente a la red. Ya que en este tipo de modelos prevalece la cantidad sobre la calidad y son de los pocos modelos que pueden optar a crecimientos exponenciales.

6 Abril 2011 | 03:39 PM

LeoCano

LeoCano dijo

No sé si eso será el siglo XXI o no. Lo que sí tengo claro es que has descrito el apocalipsis económico, el colapso total del sistema.

(( con vuestro permiso, me salgo de los aspectos puntuales del día a día de nuestras vidas, y nos ponemos el sombrero de filosofar -aunque algo similar creo recordar haber dicho por aquí antes- ))

Si todos los productos y servicios acaban dominados por megaempresas en un enfoque comercial transaccional del bajo coste -la visión de Rodolfo-, estaríamos hablando sin duda de una eficiencia y productividad de escala planetaria. Un escenario donde "muy pocos" producen todo lo necesario para "todos los demás".

Pero eso significa una cosa: Si sólo hay trabajo para un 10% de la población y la única fuente de ingresos es el trabajo ¿de donde van a salir los consumidores?

El incremento de la productividad lleva parejo el colapso del sistema capitalista: Las empresas empiezan a estar desesperadas buscando "consumidores" de sus bienes y servicios. Una tendencia hacia la concentración y producción a bajo coste en escalas masivas en todas las áreas es la maximización de esa tendencia, y es auto-contradictorio, porque nos conduce a un mundo de "sobreabundancia de bienes" pero con "falta de consumidores".

De hecho, hoy por hoy, en España, sólo hay trabajo para las personas entre 25 y 45 -funcionarios aparte- y con ellos SOBRA para producir todo lo producible. Esto es un hecho, aquí y en todas partes, y por eso los países buscan "vender fuera" (o en alguna parte) porque el problema es encontrar consumidores.

Tendencia que irá a más: Yo creo que ahora basta con que trabaje 1/3 de personas en edad laboral para producir todo lo necesario para el 100%, pero dentro de poco ira a ¿peor? ¿mejor? porque bastará 1/5 de personas para producir todo lo necesario.

RESUMIENDO:

El siglo XXI aparece como una luz brillante con las posibilidades de los nuevos medios y tecnología ... pero puede ser la luz de una implosión total del sistema capitalista.

Porque el sistema capitalista funciona para gestionr la escasez, pero es incapaz de gestionar la abundancia (de hecho, la abundancia de cualquier bien o servicio, en vez de ser una bendición para los seres humanos, genera una crisis y pobreza ... más absurdo no puede ser ...) Un cordial saludo.

POSDATA:
La idea de que los emprendedores crean trabajo y riqueza es cada vez más falsa. No se contrata "a más gente". ES la misma gente de un sitio para otro: los nuevos negocios cierran a los viejos, y en proporción contratan a menos gente de la que han echado a la calle. El "colmo" de la productividad perfecta sería tener 100 trabajadores y con ellos y la tecnología ocupar un sector entero económico (más o menos lo que hace Google con su sistema de anuncios automatizados) lo que significa dejar sin trabajo a millones de personas en el sector.

El gran reto del siglo XXI es ¿como podrá el sistema de produccion-consumo seguir funcionando si al mejorar la producción reducimos la capacidad de consumo? (efecto global planetario, que puede no verse temporal y localmente, pero real a escala global)

No hay que ser un genio (creo yo) para ver esta auto-contradicción.

Pero es una auto-contradicción A LARGO PLAZO y la mentalidad política actual no mira más allá de 4 años vista, del coche oficial, y de la pensión asegurada por un escaño en algún congreso o senado nacional, regional, europeo -o donde repartan sueldos gratis-

Saludos otra vez.

7 Abril 2011 | 07:35 PM

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Rodolfo Carpintier Santana

Madrid, España
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Escribo sobre lo que me llama la atención, sobre lo que me gusta y, en general, sobre negocios de Internet.

Soy Presidente de DAD - Digital Assets Deployment, (http://www.dad.es) la incubadora de Internet







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