La Coctelera

Rodolfo Carpintier Santana

El Blog de Infoman. Modelos de negocio del Siglo XXI

19 Agosto 2010

La negociación nefasta

El equipo de la Asociación Fenareta nos hace otra reflexión al post:

Tienes toda la razón. Normalmente las negociaciones son duras. Muy duras.

Es difícil compartir el principio de que de la mesa de negociación (y de cualquier diálogo en general: una negociación es sólo eso, un diálogo) uno debe levantarse con la sensación de que ha perdido algo valioso para ganar algo también valioso. De una negociación todos deben levantarse con la convicción, porque así sea en realidad, de que son mejores que cuando se sentaron a negociar. De que su vida y la obra de su vida vale más, en todos los sentidos.

Sin embargo, suele uno negociar con la intención de desprenderse de lo que vale poco y llevarse lo que vale más. Para ello, como el interlocutor no es idiota, debe tratar de idiotizarlo: agotándolo, cambiando términos a última hora, usando técnicas de "poli bueno y malo", apurando el tiempo si al otro le hace falta, etc.

Esa actitud, al final, años después, lleva a que lo que parecía un buen futuro acabe convertido en una decepción. Es pan para hoy, hambre para mañana. Has machacado al otro. Nada más. Le has expoliado. Pero eso, a la larga, no genera más que aniquilación.

Es un planteamiento pobrista y desesperanzado, que considera que la riqueza no se puede crear ex novo, sino que hay que quitársela al de enfrente.

Son ejemplos de mala negociación. De negociación no ética. De esas hemos visto muchas.

A fin de cuentas, responden todas a lo mismo: falta de cultura empresarial de la de verdad.

Equipo Fenareta
http://fenareta.org/blog/

Mi comentario:

Tenéis razón pero creo que, más que una culpa directa del comprador o del vendedor, es culpa del entorno nefasto que generan intereses enfrentados -con sus respectivos abogados- y la falta de comprensión de lo importante que será para el futuro el buen entendimiento entre las partes.

Nadie parece comprender que, ahorrar hoy un millón -o varios- es mucho menos importante que ponerse de acuerdo sobre cuanto va a valer la empresa a 5 años vista y que hay que hacer para conseguirlo. La visión del asesor es cortoplacista, tiene que justificar su coste actual que va a facturar a su cliente, mientras que lo más importante, el negocio en sí y su futuro, pasa a un segundo término.

Por otro lado, el formato de este tipo de negociaciones -rara vez menos de 3 meses y muchas por encima de los 6- hace que la empresa llegue con sus últimos recursos al cierre de la compra y tenga a todo el mundo intentando aprovecharse de ello, los inversores internos dispuestos a "ayudar" en condiciones leoninas y los compradores presionando sobre la cifra de compra y mejorando sus condiciones de contrato.

Es un entorno en el que la "ética" que mencionáis está ausente y no se percibe por ningún sitio.

servido por Rodolfo 4 comentarios compártelo

4 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Fernando

Fernando dijo

Si las negociaciones entre inversores son nefastas y eso que tienen capacidad y fuelle para aguantar, las de inversores vs. emprendedores deben ser entonces como las lentejas digo yo.. xD

Me gustaría saber según tu experiencia o casos que conozcas en España cuál es normalmente el margen de maniobra de un emprendedor frente a un inversor..

Saludos.

19 Agosto 2010 | 01:27 AM

Rodolfo Carpintier Santana

Rodolfo Carpintier Santana dijo

Hola Fernando:

No se puede generalizar, depende mucho del porcentaje que todavía tenga el emprendedor, cuando llega a ese estado y tiene menos del 10%, su margen de maniobra es más bien pequeño pero si todavía tiene un 30% la cosa cambia.

En cualquier caso, de lo que más depende es de si la compañía compradora considera al emprendedor clave de la operación -porque quiere que continue un par de años- o no.

Un fuerte abrazo,

**Rodolfo**

19 Agosto 2010 | 09:02 AM

juan

juan dijo

Sin dar nombres si no puedes pero ¿puedes darnos el plazo que duró la operación más rápida entre la manifestación del interés y el cierre de la operación, y la que que más duró la negociación?
un saludo

19 Agosto 2010 | 09:58 AM

Antonio

Antonio dijo

Rodolfo, un emprendedor se convierte (si sobrevive) en un especialista en negociaciones asimétricas. Me explico: negociaciones en las que la otra parte tiene poderosos BATNAS y mucha más información. En estas negociaciones marcadas el emprendedor tiene que compensar su desventaja jugando habilmente para sonsacar datos que igualen la balanza de la información, y mandar señales inequívocas de firmeza de que no hará un trato desigual, que prefiere volver a su casa a cultivar un huerto antes que regalar lo que tanto le ha costado construir. Más que un BATNAS de negocio alternativo es el BATNAS del no-negocio.
Por poner un ejemplo, hace unos años un grupo se ofreció a comprar nuestra empresa porque éramos cojonudos, nuestra tecnología era genial, todo era maravilloso. Cuando llegamos al punto culminante de la negociación, su poli malo dijo que nuestra empresa valía un euro, puesto que a pesar de la tecnología desarrollada y el crecimiento de cartera, todavía no se había superado el punto de equilibrio (coño, para eso les queríamos). La empresa iba a valer mucho, pero solo una vez que ellos entraran con su varita mágica y pusieran en valor lo que habíamos hecho; mientras tanto, un euro.
Como dices, después de meses de desgastante negociación esto es un puñetazo en el estómago. La empresa lleva mucho tiempo echando el resto para llegar un punto apetecible de compra, con el CEO dedicado al 100% en este tema, y si la negociación no se cierra puede haber problemas graves de tesorería que pongan en peligro incluso la supervivencia.
Sacamos el euro del bolsillo, lo dejamos encima de la mesa, y nos fuimos.
Con la perspectiva del tiempo, las lecciones que aprendimos es que una empresa tiene que dedicarse a su negocio, no a ser comprada. Cuanto mas negocio hay, menos cantamañanas aparecen y más sencillo es hacer valoraciones que todo el mundo comparta. Otra importante lección fue que a los vampiros les gusta comer la sangre del cuello, una transfusión les sabe a poco. No cerrarán sin provocar al menos una crisis en la negociación, aunque luego acaben en una postura peor y más compleja que al principio de la crisis. La tercera lección es que hay que tener siempre en cuenta como se ha ganado su posicion el negociador. Hay gente que negocia en base a su experiencia (y hay gente que tiene un montón, recuerdo lo que me dijiste el día que te conocí, entonces ni yo lo creía pero gran parte se ha cumplido), y hay gente que negocia en base a una posición, muchas veces adquirida por tradición familiar y a base de dinero en escuelas de élite pero sin experiencia real. Estos últimos cuando con el paso de los años las negociaciones se vuelven más equitativas (porque ellos siguen en el mismo sitio y tu llevas 5 años creciendo al 15% mensual) son los más sencillos de desplumar.

19 Agosto 2010 | 10:24 AM

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Rodolfo Carpintier Santana

Madrid, España
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Escribo sobre lo que me llama la atención, sobre lo que me gusta y, en general, sobre negocios de Internet.

Soy Presidente de DAD - Digital Assets Deployment, (http://www.dad.es) la incubadora de Internet







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