El comercio electrónico y sus aquellos...

Desde que se hace comercio electrónico se ha intentado copiar muchos de los efectos del mundo físico a este tipo de ofertas. Inicialmente, se hicieron Centros Comerciales onlines que -no tenían mucha razón de ser en un entorno digital- y poco a poco fueron desapareciendo, luego se trató de hacer entornos virtuales de compra que emulaban a los físicos y eso tampoco ha funcionado bien.

La realidad es que, en la red, lo que hay que hacer es modificarlo todo a gusto del consumidor y hacer la compra sencilla y rápida. Cualquier lujo adicional que frena la toma de decisión inmediata hace que perdamos miles de compradores en el proceso.

Por eso, todos los nuevos inventos que surjen a diario alrededor del Comercio online hay que probarlos con cuidado y entender bien cual es el comportamiento del cliente ante ellos. Puedes estar contratando una prestación magnífica que nadie usa o, peor todavia, que usan tanto que se olvidan de comprar...

servido por Rodolfo 2 comentarios compártelo