La Coctelera

Rodolfo Carpintier Santana

El Blog de Infoman. Modelos de negocio del Siglo XXI

4 Mayo 2010

Ejecutivos de Internet

A pesar del terrible paro que azota España, seguimos con una gran deficit de ejecutivos capaces de trabajar en Internet con conocimiento de causa. Ultimamente, me están llegando algunas invitaciones a participar, impartiendo alguna clase, en varios masters que, tanto universidades públicas como privadas, está lanzando este año.

Gestionar es saber motivar y dirigir equipos pero el total desconocimiento de cause de muchos ejecutivos tradicionales en entornos de Internet les descalifa frente a sus subordinados que, viniendo del medio, conocen perfectamente los parámetros más importantes de una empresa de Internet.

Como en cualquier empresa, el objetivo final es ser rentable pero, en un entorno tan nuevo como Internet, la audiencia y su crecimiento sigue siendo el mayor indicador de salud de un entorno. Es fácil rentabilizarse hasta hacerse absolutamente irrelevante. Por el contrario, es posible añadir gran valor a la marca y a la empresa con crecimientos muy sostenidos y un diálogo permanente con el cliente.

¿Alguno de vosotros está estudiando hacer un master de este tipo? ¿Donde? Decidme que opináis de los que conozcais. Cada día recibo más peticiones para recomendar un Master y llevo ya mucho tiempo alejado de este tipo de enseñanza en la que estuve muy involucrado con anterioridad.

servido por Rodolfo 5 comentarios compártelo

5 comentarios · Escribe aquí tu comentario

tobal

tobal dijo

Una de los vicios no viene de la incompetencia de los ejecutivos que llegan a las entrevistas de trabajo, sino que, muchas veces, el entrevistador, y, mucho más si está externalizado, no tiene ni idea de internet y, evidentemente, se realiza la selección en base al mundo 'off'. Yo, me he visto en procesos laborales donde he tenido que explicar que es SMM, SEO o SEM, por no hablar de CTR, reputación on line, follows, menciones y demás...o sea, la leche...(y no era una 'trampa' para explayar mis conocimientos sobre el medio...)

Sinceramente, el problema puede que venga de la poca formación que se da en masters y demás cursos, en los que normalmente, se obvian los aspectos más comerciales del mundo on line para incidir más en aspectos sociológicos y de cambio de paradigma; si 'cambio de paradigma' hay, pero hay que saber vender y moverse dentro de él...(¡); lo dicho, puede que esto sea una consecuencia de filtros inadecuados en las entrevistas...
saludos

4 Mayo 2010 | 10:39 AM

Juanjo

Juanjo dijo

La pregunta es: ¿pero esto se puede enseñar?

Mi experiencia personal fue en Berkeley donde creo que la clase de Steve Blank (@sgblank) que también enseña en Stanford es de lo mejor: Customer Development. Siempre y cuando lo que se busque es aprender a "emprender", para tener conocimiento del mercado en si es mucho más complicado encontrar nada (la clase de Social Data Revolution en la misma escuela de negocios es un bodrio infumable) porque es difícil apuntar a una diana que se mueve y para saber de Internet hay que usar Internet, y hay mucho ejecutivo que o se niega o no le gusta o no le ve la utilidad personalmente.

En unos días vuelvo a mi querido San Francisco, si alguien quiere hablar del tema que me mande un tweet! (@jjmata)

4 Mayo 2010 | 06:21 PM

cristobal

cristobal dijo

Estimados,

Sé que hay varios tipos de ejecutivos pero, lo de si esto ‘se enseña’ desde luego que hay cosas que ni en Berkeley se enseñan…Lo que quiero decir con esto es que pocas cosas hay tan formativas como la calle o, lo que podríamos resumir en: “ darte contra la pared mil veces”; hay cosas que no se enseñan: ir a decenas de reuniones presentando y vendiendo campañas donde a los oyentes hay que explicarles que Internet es mejor que poner un faldón en la prensa nacional y, que… ¡se puede medir¡…, no tiene precio; por no hablar de contar a un púbico neófito lo que es un CPM, CPC, CPA…incluso en algunas agencias. La calle, las decenas de reuniones, la tensión de una negociación, las objeciones, los posibles descuentos, la fidelización ‘en directo’, el capear críticas en medio de la reunión, las objeciones sin fundamento, la venta pura y dura y con fundamento, saber manejar los márgenes en los descuentos cara a cara….etc… ese tipo de cosas, ésas, son las que no se enseñan en ningún sitio sólo en se aprenden a tirones, en“ la calle”…(léase salas de reuniones varias)

Ejecutivos hay mil pero, buenos, muy pocos y de los que podemos llamar ‘nativos digitales o inmigrantes digitales’ con dotes de negociación, menos. Creo que nos estamos olvidando de que la formación es fundamental (lo sé y día a día estoy en ello), pero, que bajar ‘al ruedo’ y saber moverte “como una mariposa pero picar como abeja” no se aprende en las escuelas; nos guste o no, con todo el respeto, ni Berkeley ni Stanford ni MIT enseñana ese tipo de cosas…

saludos

5 Mayo 2010 | 10:10 AM

alberto

alberto dijo

Tenéis el MIB (Master en Internet Business) http://www.mib.isdi.es/web/index.php?inicio_es,
del que soy el Responsable de "Gestión y Dirección de empresas digitales".
Podéis contactarme si estais interesados en turandot2000@gmail

5 Mayo 2010 | 01:31 PM

coches

coches dijo

Creo que la gente cada vez está más preparada pero los que hemos sufrido a los ejecutivos en Internet al comienzo de todo, agradecemos que la gente esté formada, y aquellos que todavía estén un poco obsoletos, se pongan las pilas.

Ernesto Fitipaldi
@cochespuntocom
http://www.coches.com

6 Mayo 2010 | 10:24 AM

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Rodolfo Carpintier Santana

Madrid, España
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Escribo sobre lo que me llama la atención, sobre lo que me gusta y, en general, sobre negocios de Internet.

Soy Presidente de DAD - Digital Assets Deployment, (http://www.dad.es) la incubadora de Internet







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