La Coctelera

Rodolfo Carpintier Santana

El Blog de Infoman. Modelos de negocio del Siglo XXI

22 Enero 2010

Plataforma abierta ¿será el Kindle un competidor del iPhone?

Leo en Baquía que Amazon ha abierto la plataforma del Kindle a los desarrolladores y editoriales para competir mejor con el iPhone. Se intuye una batalla interesante porque Amazon ha vendido más libros, en los últimos meses, en el Kindle que físicos en su libreria online. Amazon sabe que su gran rival terminará siendo Apple y no quiere dejar nada por completar.

Disponer de una plataforma abierta, tendrá como consecuencia que los editores online de nuevo cuño, a la Bubok y los tradicionales, consideren sus oportunidades en la creación de nuevos productos de lectura que, facilitados a través de la descarga, puedan complementar y, en algunos casos, suplantar a los libros de toda la vida.

Los editores de periódicos ya habían experimentado con Kindle pero el hecho de que ahora puedan desarrollar nuevos productos para dicho soporte les hace más flexibles a la hora de buscar nuevas fuentes de ingresos para sus cabeceras que, online, no pueden compensar las pérdidas que tienen en publicidad clásica.

Para mi, esta guerra que se intuye va a dejar al sector editorial hecho unos zorros. Aquellos que reaccionen antes podrán sobrevivir y medrar y los que se duerman en los laureles de un pasado glorioso, desaparecerán, más o menos lentamente, debido a la calidad de sus marcas y el conocimiento de sus cabeceras.

¿Que opináis? ¿Cuantos de vosotros viaja ya con un e-Book reader?

servido por Rodolfo 8 comentarios compártelo

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Ricardo M.C.

Ricardo M.C. dijo

Pues yo lo que opino, es que usted debe desconocer el servicio de bubok, o es amigo de ellos, cosa que desconozco. Y se lo digo porque bubok es una chapuza, lo hacen todo mecanizado, y no soy el único caso donde te llega el libro cortado por el margen, y demás chapuza. Venden libros como podían vender pipas de calabaza. Luego me pidieron que les mandara las fotos para que vieran el tema y me hicieran otra impresión gratis, pues bien, seis meses después aún me están dando largas. Y repito, no soy el único caso. Supongo que bubok tiene tantos inversores y debe responder ante tanta gente, que lo único que les preocupa es sacar libros a lo loco, sin importarles lo mas mínimo, ni la calidad ni la atención al cliente. Y es cierto que somos varios los que en foros hemos coincidido en esto, no se molestan nada en dar un buen servicio. Además son carísimos, para lo que están ofreciendo otras empresas, con precios muchos mas competitivos y mucho mas profesionales, no pienso dar nombres para que nadie crea que tengo ningún interés comercial, pero si le diré Rodolfo, que si va a dar publicidad de una empresa o servicio en su blog, asegúrese de que esa empresa por lo menos sabe lo que hace, se lo digo porque a usted le lee mucha gente, que se puede ver muy decepcionada con sus referencias. Un saludo.

22 Enero 2010 | 09:38 AM

Jose Manuel Robles

Jose Manuel Robles dijo

Hola Ricardo MC

No he usado bubok, pero sí un servicio de impresión masiva, vistaprint.
Me enviaron unas tarjetas de visitas que estaban mal cortadas. Me puse en contacto con el servicio técnico, expuse su problema y de inmediato volvieron a repetir mi pedido totalmente gratis. Luego me rogaron (no exigieron) que por favor mandara alguna muestra defectuosa. Por supuesto le mande un par de muestras.

Creo que este tipo de soporte marcan la diferencia y es el pilar fundamental para crecer.

Quizás bubok necesite más dinero y montar un soporte técnico como Dios manda.

Saludos.

22 Enero 2010 | 10:23 AM

Ricardo M.C.

Ricardo M.C. dijo

Hola Jose Manuel.
La verdad es que no se si bubón necesita más dinero o no. Desconozco que harán con el dinero, supongo que salir constantemente en los medios de comunicación, porque en cuanto a profesionalidad, le puedo asegurar, que son una gigante empresa de fotocopias con mucha imagen corporativa, nada más. Eso si, amigos deben detener hasta en el infierno, porque están mas referenciados que otras Web con muchísimos mas registrados que ellos y con muchos mas contenidos. En cualquier caso, bubok es lamentable, y deberían saber que Internet es muy democrática, y sean como sean de fuertes económicamente, como no mejoren, y mucho, su servicio, los usuarios les van a empezar a dar la espalda. Internet vuelvo a repetir, es muy democrático, no es montar un Burguer en la Gran Vía de Madrid que sabes que es negocio seguro, en Internet, además de dinero, se necesita, talento e ideas.

22 Enero 2010 | 10:40 AM

Fátima Álvarez

Fátima Álvarez dijo

Apreciado Ricardo M.C.,

Lamento que hayas tenido problemas con nosotros, con Bubok, ya que ponemos todo nuestro esfuerzo en que la experiencia de nuestros clientes sea lo más positiva posible, tanto ofreciéndole herramientas que le sirvan para publicar sus contenidos, como solucionando los posibles problemas que puedan surgir.

En cualquier caso te aseguramos que no somos "una empresa de fotocopias" ni que vendemos libros como podríamos "vender pipas".

Obviamente no tengo ni idea de qué problema puedes haber tenido con tu libro, ya que las incidencias las gestionamos en menos de dos semanas desde que se realiza la reclamación y, naturalmente, necesitamos saber cual ha sido el problema para solucionarlo (por eso lo de las fotos).

Nosotros también nos alegramos de que Internet sea tan democrático porque así como se oye tu voz (que, insisto, lamento que hayas tenido algún problema con nosotros y te invito a contactarnos en equipo@bubok.com para solucionártelo sin más demora) se oirán también las de los más de 60.000 clientes satisfechos, las de los casi 30.000 usuarios, entre los que se encuentras los autores de los casi 20.000 libros publicados en Bubok en menos de dos años. Te aseguro que nuestra tasa de errores es bajísima y procuramos solucionarla en el menor tiempo posible.

Confío en que en también te habrás fijado en que en nuestros foros, a pesar de que hay libertad para criticar y reclamar (ya que nuestro objetivo, como el de cualquier empresa seria, es mejorar) también se habla de literatura, de resultados positivos, de autores orgullosos de sus libros, de solidaridad y de compartir conocimientos.
Amamos los libros, hacemos correcciones profesionales para los autores interesados, maquetaciones, diseños... Tenemos acuerdos con la Biblioteca Nacional, con editoriales y universidades, tenemos sellos de garantía de obras avalados por personalidades tan importantes como Andreu Teixidor...

En fin, créeme, no somos una fotocopiadora.

En cualquier caso seguimos a tu servicio y espero que la próxima vez no te encuentres ningún problema.

Un saludo,

22 Enero 2010 | 02:39 PM

angel maria

angel maria dijo

En cualquier caso el post de Rodolfo no creo que sea de "publicidad a Bubok" sino que lo menciona para desarrollar un tema que considero realmente interesante. El sector editorial sin duda se encuentra en una época de cambio, los que lo sepan hacer bien serán los que perduren. Curiosamente esta revolución se está liderando por gente que no son editores tradiciones, como pueden ser Amazon, Apple, Sony o el propio Bubok

22 Enero 2010 | 02:49 PM

Ricardo M.C.

Ricardo M.C. dijo

Hola Fátima, esto no es nada personal, pero ya que te pones te respondo. Esto si que se os da bien, estar atentos en ver cada cosa que se dice de vosotros, para eso si sois buenos. Lo de solucionarlo en menos de dos semanas, con todos mis respetos, no te lo crees ni tú. Yo llevo seis meses detrás vuestra, y me dais largas, y te puedo asegurar que no soy una persona pesada ni de los que se quejan por vicio. Sois una chapuza, y tus cifras de 30 mil usuarios, a mi me da exactamente igual, teniendo en cuenta la cobertura mediática que tenéis, me parece bastante poco. Pero te diré que no tenéis mucho mucho morro, llevo detrás vuestra 6 meses!!! Y no recibo mas que largas, sin embargo me meto en un blog, y doy una opinión negativa sobre vosotros, y no has tardado ni media mañana en responder. Vergüenza os tendría que dar. Y vuestros acuerdos para vosotros, a mi que me importa? Yo lo que quiero es un buen servicio, porque bubok cobra una barbaridad y luego si te he visto no me acuerdo. Y repito, me parece vergonzoso que después de seis meses, me respondas por aquí. Es patético. Afortunadamente, los usuarios tenemos cada vez más y mejor donde elegir.

22 Enero 2010 | 02:55 PM

Ricardo M.C.

Ricardo M.C. dijo

Hola Ángel María, estas comparando Bubok con Sony, Apple, o Amazon? Estas diciendo que estos cuatro por poner un ejemplo están liderando un cambio? Eres el dueño de bubok? es que sino, no me explico que digas semejante barbaridad. En todo caso, nombra a Lulu, que son los originales, y no bubok que es un copia, es todo el merito que tiene, copiar. Pero vamos, repito, si quieres nombrar a una editorial de impresión bajo demanda que sea importante de verdad, di Lulu, porque bubok es una simple copia que ni teniendo mas de 500 enlaces y estar todo el día en el diario El País y en muchos otros, han logrado 30mil registrados en dos años. En serio, no entiendo nada.

22 Enero 2010 | 03:08 PM

Guabayo

Guabayo dijo

"Amazon ha abierto la plataforma del Kindle a los desarrolladores y editoriales para competir mejor con el iPhone" Ni el Kindle está pensado para hacerle la competencia al iPhone, ni Amazon tioene esa intención... Bastante tiene con la avalncha de eraders que habrá este año! En tod caso su competencia sera el tablet PC que presentará Apple esta semana.

25 Enero 2010 | 04:32 PM

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Rodolfo Carpintier Santana

Madrid, España
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Escribo sobre lo que me llama la atención, sobre lo que me gusta y, en general, sobre negocios de Internet.

Soy Presidente de DAD - Digital Assets Deployment, (http://www.dad.es) la incubadora de Internet







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