La Coctelera

Rodolfo Carpintier Santana

El Blog de Infoman. Modelos de negocio del Siglo XXI

10 Enero 2010

Emprender sin soporte técnico

Pablo Velasco me escribe:

"Hola Rodolfo, ¿que hacer cuando si tienes dinero para emprender pero careces de los medios técnicos? Me explico...

Imaginemos a un emprendedor con un trabajo "standar" que decide emprender en paralelo un negocio en la red. Este proyecto que quiere emprender requiere un desarrollo web, una desarrollo móvil y un plan de marketing adecuado.

Puede una empresa externa, desarrollar tu proyecto y actuar en las primeras fases como si de tu departamento técnico se tratase, quiero decir dando soporte evolutivo, analizando el proyecto... o por contra una vez entregado te vas a encontrar con un desarrollo propio que tiene que evolucionar por si mismo? Cual es tu experiencia en este ámbito?

¿existen empresas en España capaces de hacerte un desarrollo para iphone, android, smbian y windows mobile? Cuales son?

Y lo mas importante, que empresas han llevado a cabo campañas de marketing, con seo, sem, difusión en redes sociales, publicidad tradicional.. que hayan obtenidos resultados tangibles en los proyectos en los que participan???

Bajo mi punto de vista es importante dejar que cada cual haga lo que sabe hacer y el emprendedor centrarse en tener una idea de negocio, captar los fondos, y desarrollar ese negocio.

Quizas en Madrid y Barcelona existan multiples empresas capaces de desarrollar estos puntos pero en provincias, este es un tema muy complejo.

Saludos.

P.D: Si algun lector, trabaja en una empresa capaz de proporcionar estos servicios estaria encantado de ser su cliente ;)"

Hola Pablo. Nosotros, en DaD, tenemos un equipo externo (en Argentina) y otro interno, en Madrid, que nos apoya desde el inicio de nuestros desarrollos en redes sociales y seguro que alguno de los lectores puede darte soluciones alternativas.

Hoy en día, conseguir buen soporte técnico fuera, si se tiene un buen apoyo interno, no es un problema pero hay que tener una organización que siga de cerca los desarrollos. Los trabajos de SEO y SEM se pueden también desarrollar externamente...

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15 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Paco Ros

Paco Ros dijo

Este señor necesita un socio con conocimientos técnicos. EL software es como un ser vivo: crece, se alimenta, necesita cuidados, cambia con la edad... etc

Si va a plantear un negocio cuya base es un desarrollo a medida tiene que tener siempre disponibles los medios técnicos para cuidar ese desarrollo, ya que en caso de fallo el negocio se puede parar e incluso venirse abajo.

Para mi gusto la jugada maestra sería compartir el accionariado de la empresa con otra especializada en tecnología y aprovecharse del know how de ese segundo actor, ya que mantener un equipo técnico propio o subcontratarlo de por vida puede llegar a tener unos costes inasumibles.

Le deseo suerte a este señor con su empresa.

10 Enero 2010 | 01:18 PM

Rodolfo

Rodolfo dijo

Pablo, yo no te recomiendo que externalices el desarrollo técnico del proyecto. Nosotros lo hicimos por razones fiscales y de subvenciones y finalmente ni nos dieron la subvencion ni el proveedor nos respondió bien, en defintiva que decidimos que el desarrollo en casita y todo va mucho mejor ahora aunque tengamos que hacer el esfuerzo de rehacer todo. No digo que en sí la externalización no funcione, pero te arriesgas a depender de tu proveedor y además a depender mucho puesto que pones en sus manos tu arma principal, además te arriesgas a ser poco ágil y a que el resultado no se ajuste a lo que buscas, cosa muy frecuente cuando se trata de trasladar una idea conceptual al plano informático.

La fórmula que propone Paco es una muy buena opción.

En alzado.com lei hace algun tiempo esto:

"Habla Paul Graham que debe obligatoriamente haber perfiles técnicos entre los fundadores y estoy de acuerdo. Si no tienes un programador en el equipo de fundadores puedes ir olvidándote. Pensar en la tecnología como algo que puedes subcontratar o encargar a alguien sin el estar en el corazón del equipo, no funciona. Simplemente porque si no conoces al detalle las consecuencias tecnológicas de cada decisión, lo tienes complicado, por mucho que te lo expliquen. Y eso sin contar con la agilidad para hacer cambios que te permite que uno de los fundadores sea un programador."

Mucha suerte y un saludo!

10 Enero 2010 | 02:06 PM

pablovelasco.net

pablovelasco.net dijo

Hola Rodolfo y gracias, y gracias a todos los demás por el interés.

La verdad es que yo si tengo un perfil tecnológico, soy de la rama telco y he sido consultor SAP, aunque actualmente realizo labores de dirección en una consultora internacional.

La cuestión, es la siguiente, lo comento más extensamente porque estoy convencido de que hay mas personas en nuestra misma situación.

Digamos que yo dispongo de entorno a 60.000€, para lanzar el proyecto.

Divido el proyecto fundamentalmente en tres aspectos, desarrollo Web, desarrollo móvil y marketing.

Yo he llevado proyectos Web, utilizando J2EE con gestores de contenidos OpenCMS, Liferay, etc.. Lo comento para centrar un poco mi perfil.

Ahora bien, yo tengo un trabajo a tiempo completo que me reporta un salario al que no debo renunciar ya que entre otras cosas es el responsable de que el proyecto tenga financiación ;-). (Decir que hay otra persona más que aporta fondos al proyecto)

Manteniendo mi trabajo y realizando el desarrollo internamente no lo veo factible:

2 programadores: 24.000€ bruto/año *0,33 / 12 meses= 2660€ mes programador *2 programadores = 5320€ mes y por 4 meses de desarrollo = 21280€ parte WEB.

2 desarrolladores movilidad (mínimo ya que hay que desarrollar para iphone, android, j2me y symbian) 24.000€ bruto/año *0,33 (para 2 meses) = 10640€ parte Móvil

1 Responsable de marketing (debería conocer SEO, SEM, Redes Sociales, etc… un perfil muy complicado de encontrar en provincias)= 24.000€ bruto/año (media jornada y durante 4 meses) = 6650€ Marketing

Le voy a poner de suministros, oficina, etc…otros 10.000€.

Y otros 10.000 de publicidad.

Total 21280€+10640€+6650€+10.000+10.000€ =58.570€ Bien entra en el precio!!!

Ahora bien, que ocurre si ¿en cualquier parte del desarrollo se nos presentan dificultades técnicas?
Que los tiempos se alargan y el proyecto se muere. No es la primera vez que veo algo así.
¿Qué pasa si al cabo de un año, el proyecto responde bien, pero no es un boom? Que no voy a conseguir una segunda ronda de financiación y por tanto el proyecto se muere.

A parte de esto, algunos de los perfiles comentados es extremadamente difícil de encontrar en mi comunidad.

Opciones, integrar en el proyecto (como socio) a un técnico, ME ENCANTARIA! Mi experiencia me dice que es también extremadamente complicado, la gente técnica por costumbre prefiere una seguridad y carecen en su mayoría de ese carácter emprendedor.

Bien, cual es mi idea, tengo claro que el proyecto en su parte Web se tiene que desarrollar por orden de preferencia en Java, Ruby on Rail, Php (este último prácticamente descartado), tengo claro que el desarrollo de la parte móvil debe ser primero para Iphone, luego symbian, Android y Windows mobile (lo especifico porque esto podría hacerse en posteriores fases). Con todos los lectores que hay en el blog, a ver si alguien me dice una empresa que pueda hacer desarrollos móviles para estas 4 plataformas, yo no las he encontrado.

En cuanto al marketing, leo y veo muchas empresas que prestan estos servicios, pero no conozco ninguna que diga, para tal proyecto hemos captados (X) usuarios al mes durante (Y) meses, de ahí que postease buscando esta empresa.

En definitiva, mi idea pasa por contratar todo externamente en una fase inicial, ya que así me aseguro que el proyecto en su totalidad se lleva a cabo, traspasando a la empresa proveedora la responsabilidad del desarrollo de forma contractual. Una vez esto esta hecho y en función de la respuesta y número de los usuarios veríamos si:

Excelente acogida: Se consiguen más fondos y se pone a un equipo a trabajar en el proyecto.

Media acogida: Se determinaría si meter fondos y potenciar el proyecto o dejarlo a ver cual es su evolución.

Mala acogida: Se recogen las velas y a intentarlo con otra cosa.

Bueno, perdón por lo extenso pero no he sabido resumirlo mas, espero que se entienda un problema que estoy seguro tiene mas de un emprendedor con idea y financiación.

Saludos.

Pablo Velasco.

10 Enero 2010 | 04:59 PM

pablovelasco.net

pablovelasco.net dijo

Se me ocurre...

Porque no crear una empresa estatal que apoyase tecnicamente a proyectos que cuenten ya con financiación en sus primeras fases???

Muchas mas ideas que ahora no llegan a materializarse verian la luz, y ahorrarian costes en esa etapa inicial, una vez superada esa etapa la empresa estatal dejaria paso a una empresa proveedora privada, con lo cual ganariamos todos.

Saludos.

10 Enero 2010 | 05:14 PM

menestro

menestro dijo

Uno de los factores que más pueden condicionar el éxito de una empresa es el conocimiento que tenga el emprendedor de campo en el que pretender iniciar su actividad. Es casi determinante. Es común ver muchas empresas que solo tratan de imitar a otras sin que sus directivos estén formados adecuadamente en ese terreno. Yo no lo aconsejo, aunque es bastante frecuente en la casuística empresarial, cuando hay más ganas o motivaciones pecuniarias que formación y experiencia.

No lo digo por opinar, es muy triste ver cómo se va al traste la ilusión y el esfuerzo de la gente solo por seguir una moda. De expectativas no se crean empresas. A todos nos gusta, bueno algo así, sentirnos emprendedores o pioneros, pero algunos empresarios sin experiencia son como turistas de safari, desconocen el entorno en el que se mueven y tienen una percepción errónea de algunos conceptos.

Lo del empresario turista tiene algunos ejemplos casi prototípicos, confían mas en las oportunidades que en sus propias cualidades y capacidad de generar innovación. Los que tienen éxito son los que nadan cerca de la orilla y no se exponen, pero los hay que se ahogan en cuanto crece un poco la mar.

Aconsejo prudencia. Si no conoces un terreno cometerás todos los errores posibles antes de dar con la solución.

No es ser agorero, es que es lo primero que aprendí.

No puedo darte solución a tu problema, porque tal vez estas más interesado en ser "emprendedor tecnológico" que en tener éxito. En ese caso supongo que el entusiasmo y lo que aprenderás será suficiente pago. Pero esto no es América. Se prudente. Conozco pocas empresas de éxito que no tengan entre sus fundadores a grandes conocedores, desde la base de su formación, del terreno en el que mueven. Es casi una constante cierta autonomía profesional y competencias y el éxito de un proyecto.

Yo dudo que invirtiese en una empresa de alguien poco formado en ese terreno, por muy buenas cifras que me ofreciese. Lo he visto de cerca muchas veces.

A veces se innova más haciendo pasteles que metiéndose en la ingeniería. Yo al menos lo veo así.

Me siento obligado a recomendar prudencia.

El capital moderno de una empresa es el conocimiento. Sin él, no hay mucho que invertir en un mundo tan competitivo como este. Cualquier cantidad de dinero se puede convertir en confetti, y si nos ponemos en plan confuciano, la madera y la paja están hechas de la misma sustancia, celulosa. Pero la información que las da forma es muy diferente.

En otros países la formación o aptitudes del emprendedor son primordiales a la hora de conceder una inversión. Personalmente, me entristece no poder ayudar a todos los que se aventuran de esa forma. Y no digo que no vayan a tener suerte. Pero es eso, una aventura.

10 Enero 2010 | 05:24 PM

pablovelasco.net

pablovelasco.net dijo

Hola Menestro, y gracias por tu respuesta.

Supongo que no has leído mi comentario anterior.

Decirte únicamente, que no estoy interesado en ser un "emprendedor tecnológico", lo soy desde el año 2006.

De todos modos, comentarte también que mas que emprendedor tecnológico me considero emprendedor a secas, ya que no es únicamente el tecnológico el ámbito en el que he emprendido, podría sumar el hostelero, inmobiliario, logistico, etc...

Hace unos años con motivo de la puesta en marcha de una participada me entrevistaron en un periódico y la periodista me preguntaba con que jugaba de pequeño, esperando la respuesta tipica... que con 7 años jugaba con mi Amstrad o programaba en Visual Basic.

Mi respuesta fue que mi juego preferido de niño era el Hotel (para los que no lo conozcan se trataba de comprar un terreno y desarrollar un complejo hotelero con el que poder cobrar a los que "pasaban" por allí).

Y a esa respuesta añadí, soy emprendedor tecnológico y estudie tecnología por que creí en su momento como ahora que es el sector que mas potencial tiene, pero no dudaría en montar una empresa de condones de madera si en algún momento creyese que fuese a tener éxito.

(Evidentemente esta última parte no fue publicada en la entrevista ;-)

Saludos.

10 Enero 2010 | 05:39 PM

menestro

menestro dijo

Es por eso que te aconsejo prudencia. En Papua nueva guinea tienen mucha más experiencia, Know How, y una industria floreciente con adminículos de celulosa más que en España. Hay que procurar dotar de valor a la innovación. ;)

Pero adelante, el entusiasmo siempre es un buen punto de partida.

10 Enero 2010 | 05:47 PM

pablovelasco.net

pablovelasco.net dijo

Menestro, me cuesto muchísimo entenderte (adminículos de celulosa)... (Creo que ya te lo he expresado en otras ocasiones)

No se porque dudas de mi experiencia en el sector, en fin... Quiero que sepas que he intentado expresar un problema que puede ser común a otros emprendedores, no dudes que yo lo resolveré de uno u otro modo.

Considero importante la crítica, pero el disparar por disparar, vamos por no tener el seguro puesto, carece de sentido.

Sin acritud, pero la extravagancia en el verbo no es sinónimo de elocuencia, si me permites el consejo.

Saludos.

10 Enero 2010 | 06:03 PM

Antonio

Antonio dijo

Hola Pablo

No he querido dejar pasar esta oportunidad, y tras leer el post y los comentarios, te invito a que nos conozcas en www.iphonedroid.com

Hace poco fuimos entrevistados por Rodolfo, y puedes conocer más detalles de la entrevista en http://baquia.com/player/baquiatv/639/android-va-a-tener-mucha-re...

Tenemos gran experiencia en el desarrollo de proyectos para iPhone, Android, Blackberry, etc.

Estaremos encantados de poder ayudarte.

10 Enero 2010 | 06:46 PM

txetxu

txetxu dijo

Hola Pablo,

el otro día me quedé con ganas de responderte a tu comentario en el otro post así que lo haré hoy.

Creo que empresas para hacer todo lo que indicas se pueden encontrar, y algunas (puede que no sea fácil) muy formales y profesionales.

Sobre todo creo que es importante desterrar la necesidad que arrastramos de (como dice Rodolfo) las empresas del siglo XX o XIX de tener que trabajar todos cerca y en la oficina. Aunque al principio puede ser un poco complicado, el teletrabajo funciona y las nuevas tecnologías hacen posible dirigir un equipo con participantes de Segovia, Barcelona, Perú y Madrid (lo digo por experiencia) siempre y cuando exista una buena organización, profesionalidad e implicación por parte de los integrantes del equipo. Con esto te quiero decir que no es necesario buscar en tu "provincia" que puedes contratar a una empresa externa de otra provincia y que el proyecto funcione con en el peor de los casos dos o tres reuniones presenciales (cuenta con estos desplazamientos en tu presupuesto).

Sobre el desarrollo creo que hay algunas empresas profesionales pero por el importe que indicas lo que veo complicado es que si no contratas directamente a los desarrolladores (aunque sean freelance) es muy posible que te encuentres con un proyecto no escalable, no modulable, difícilmente ampliable y lo más importante sin documentación, entendiéndose como documentación repositorios de software, documentos de requisitos y funcionales, código comentado, casos de prueba, etc...Ten esto en cuenta a la hora de pedir presupuestos, ya que no tendrá el mismo coste. Durante el desarrollo y posteriormente puedes delegar la parte de sistemas a empresas externas para centrarte en la parte comercial y de marketing y para eso hay empresas pequeñas pero muy cercanas y compromentidas como nosotros que pueden darte un buen servicio y actuar en el día como parte de tu equipo técnico.

Me gustaría que explicases porque descartas PHP como lenguaje de desarrollo. No conozco Ruby pero lo que sí te puedo asegurar es que PHP es igual o más escalable, estable y óptimo que J2EE con la ventaja de que es mucho más económico en lo que a requisitos se refiere y es más fácil encontrar buenos profesionales freelance o empresas económicas para trabajar en ello.

Para la parte móvil, iba a mencionarte la empresa www.iphonedroid.com ya que vi la entrevista de baquia hace un tiempo y me pareció interesante, aunque ya se me han adelantado.

Para el SEO/SEM es lo que veo más complicado porque la verdad que cada vez tengo más claro que hay mucho hablador, es decir, todos dicen lo mismo (urls amigables, no pongas distintas urls para el mismo contenido, pon los title y los metas personalizados para cada páginas...) cuando yo creo que eso lo sabe casi todo el mundo. Lo interesante es alguien que se siente a estudiar tu proyecto con detenimiento para trabajar codo con codo con los desarrolladores y el equipo directivo para crear juntos un producto altamente vendible y facilmente posicionable en buscadores. Pero creo que eso más que un SEO debe ser una buena una empresa o profesiona de marketing/publicidad, lo que pasa que quizás eso implique que pueda resultar bastante más caro.

Si decides realizar tu proyecto te deseo suerte y perdonad si me he extendido mucho.

Saludos, txetxu.

10 Enero 2010 | 10:06 PM

pablovelasco.net

pablovelasco.net dijo

Hola Antonio, gracias por la respuesta, es muy probable que seáis lo que estaba buscando, tendréis noticias mías.

Txetu gracias también por tu respuesta, decirte que soy un fan del teletrabajo como podrás ver : http://develomobile.com/blog/2009/08/teletrabajo-flexibilidad-lab...

No entiendo muy bien el argumento (y teniendo en cuenta el importe como dices) de que si no contratase a los técnicos en directo me encontraría con un proyecto no escalable, no modulable y sin documentación. No lo entiendo…

Tengo un proyecto, tengo unas especificaciones, quiero una arquitectura (CMS opensurce) y quiero que este documentado en base a una metodología concreta y pago por esto 30.000€, ¿Quién se apunta? (Vamos como cualquier licitación pública, no le veo el problema).

Como me pides, te explico por esta casi descartado Php (si no esta descartado del todo es únicamente por la cuestión económica tal y como tu apuntas). Pues fundamentalmente porque discrepo contigo en que Php sea mas optimo y escalable que Java. Yo no quiero un portal informativo, sino que seria una herramienta Web, con toda su lógica de negocio y workflow asociado.

Creo que en este sentido java aporta más garantías ante un proyecto con éxito, que tenga que crecer en capacidad y en nuevos servicios, además de interconexión con otras arquitecturas. (J2ME por ejemplo)

Comparto contigo la visión del SEO/SEM, muchas empresas diciendo lo que todo el mundo sabe y con algún técnico certificado por Google, no me vale, yo no quiero que alguien me diga que palabras tengo que utilizar en el Adsense (o no quiero eso únicamente), quiero una campaña global con resultados tangibles, véase Zoosk en Facebook, a menor escala claro esta.

Saludos.

11 Enero 2010 | 02:49 AM

txetxu

txetxu dijo

Hola Pablo,

creo que no me expliqué bien, no digo que por ese dinero no puedas tener un proyecto escalable, documentado, etc... lo que quise decir es que muchas veces por esos importes hay empresas (no todas) que hacen el software sin pensar en nada más que que funcione incialmente y a veces no se tienen en cuenta otras cosas como la alta disponibilidad, el balanceo, la nueva incorporación de personal o empresas al desarrollo , etc. Por tus palabras entiendo que conoces bien todo esto y que tú mismo te encargarás de controlar que todo eso exista y se realice correctamente.

Sobre PHP y/o Java no digo que sea mejor o peor uno que otro, es un poco cuestión de gustos, yo personalmente prefiero PHP. Lo que sí digo, y es algo objetivo, es que Java tiene unos requisitos mucho mayores en lo que a hardware se refiere. Y respecto a integrar con otras plataformas si se usan protocolos estándar como HTTP y webservices definidos con WSDL la integración en cualquier lenguaje debe ser más o menos similar.

Saludos y suerte.

11 Enero 2010 | 11:09 AM

Jose Manuel Robles

Jose Manuel Robles dijo

Cuidado con J2ME, el desarrollo móvil es muy complejo. Cada fabricante ha hecho la implementación de J2ME que le ha dado en gana y pelearse con cada terminal es un infierno. Nosotros hemos desarrollado en J2ME para nuestra plataforma y el tiempo destinado a pruebas se come el proyecto. Hay mucha librerias que tratan y hacen workaround para solventar los numerosos bugs de de cada fabricante/modelo. Para más INRI, compañias como Samsung y LG cada vez ganan más mercado y sus implementaciones de J2ME dejan mucho que desear (por ejemplo: tienen cámara, pero no se puede usar).

Estoy deseando que Android se imponga para dejar de soportar J2ME.

Salu2 y ánimo!

11 Enero 2010 | 11:11 AM

pablovelasco.net

pablovelasco.net dijo

Txetxu tienes toda la razón en cuanto a que Java tiene unos requisitos hardware mayores. Ultimamente van surgiendo ofertas de hosting para esta arquitectura aceptables, espero que poco a poco esto vaya mejorando.

Jose Manuel Robles, gracias por el comentario. A eso me referia cuando comentaba que en ocasiones hay dificultades técnicas que se comen un proyecto, de ahi lo importante en estos casos de contratar a una empresa especializada y traspasarle la responsabilidad y los ANS en caso de que los hubiese.

Cuando decia antes el orden de desarrollo previsto me equivoque, queria decir, Iphone, Android, Symbian y Windows Mobile.

Saludos.

11 Enero 2010 | 01:14 PM

TMarco

TMarco dijo

Hola, Pablo

A la pregunta "¿existen empresas en España capaces de hacerte un desarrollo para iphone, android, smbian y windows mobile? Cuales son?"

Sí, existen: ponte en contacto si pudieras estar interesado con www.nerlaska.com ; desarrollan aplicaciones y videojuegos multiplataforma

Espero ser de ayuda

Saludos

11 Enero 2010 | 01:30 PM

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Rodolfo Carpintier Santana

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Escribo sobre lo que me llama la atención, sobre lo que me gusta y, en general, sobre negocios de Internet.

Soy Presidente de DAD - Digital Assets Deployment, (http://www.dad.es) la incubadora de Internet







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