La diferencia entre el Director de Marketing y el Director Comercial
En mi anterior post sobre ventas ha surgido el debate sobre si es o no lo mismo el uno que el otro. En muchas empresas se comete, para mi, el error de tener un director de marketing a cargo de las ventas y en otras un director comercial a cargo del marketing. Son funciones afines pero diferentes y no se deben mezclar.
Un director de marketing debe conseguir que la empresa sea conocida en todos los canales, que se generen contactos que lleven a ventas pero no es responsable de las mismas. En realidad, en mi opinión, el director comercial debe convertir el trabajo previo del su colega en ventas en firme y discutir con él la calidad de las mismas y el resultado práctico de sus acciones de marketing.
Es decir, el primero prepara el camino para el segundo y es responable de la parte alta del "funnel" de ventas, mientras que el comercial debe conseguir las previsiones de ventas concretas.
¿Que opinión os merece esta diferencia, estáis de acuerdo con ella?
Juanma García dijo
Totalmente de acuerdo. Son funciones diferentes y pese a que los dos deben estar orientados a lograr objetivos general de la empresa, el hecho que una persona sola lleve la responsabilidad de ambos departamento siempre produce que uno de ellos no sea bien atendido. Pero el problema es que muchas veces los gerentes o los presidentes de las empresas no saben distinguir entre marketing y comercial y hasta muchas veces piensan que es lo mismo. Aunque también sé que es una lucha perdida en muchas empresas el convencer de que es necesario un profesional con el perfil de marketing como tu comentas...
20 Septiembre 2009 | 01:46 PM