El comercio electrónico en 8 minutos
Le debo a Christian, un lector de Infoman, el enlace a este vídeo de Jeff Bezos. Es verdaderamente una gran respuesta a mi post de ayer sobre la compra de Zappos por Amazon. Jeff resume en 8 minutos todo lo que sabe sobre el comercio electrónico en la red y, sin lugar a dudas, nadie como él para conocerlo de primera mano.
Lleva 15 años siendo mal comprendido por los mercados, se le ha declarado muerto docenas de veces y, a pesar de ello, hoy, Amazon, su invento, es la empresa de comercio electrónico número uno del mundo. Como hacen tan bien los americanos, su presentación -a pesar de lo corta que es- centra los elementos clave de una empresa de éxito en Internet.
Estoy absolutamente de acuerdo con sus prescripciones. Verlo un par de veces y analizar bien qué es lo que no estáis haciendo bien hoy para mejorarlo desde ya.
Juan Macias dijo
Interesante, interesante, contrario a lo que mucha gente predica, cada vez pienso más que la tecnología marcará un hecho diferencial en el comercio electrónico, las empresas que tengan un base tecnológica sólida podrán gestionar la relación con sus clientes, optimizar la gestión de pedidos y pagos, y ser mucho más competititivos.
24 Julio 2009 | 11:32 AM