Ya estoy en San Jose...sin maleta
A pesar de que tuvieron 2 horas en Londres para enlazar el vuelo, se dejaron alli mi maleta. Al llegar, en San Francisco, me dijeron que venia en el vuelo siguiente. Aqui estoy, al dia siguiente y nadie sabe nada sobre mi maleta.
Es seguimiento a traves de los servicios de atencion telefonicos automatizados en una lata de mucho cuidado y me lleba cada vez media hora poder hablar con ellos. No estan nada conseguidos y no tienen en cuenta al visitante, poco ducho con sus telefonos y sistemas de atencion.
Hoy me voy a tener que comprar de todo si no me llega y lo malo es que tengo el cargador del movil y logicamente me estoy quedando sin bateria.
Germán Piñeiro dijo
Vaya faena! Recuerdo hace unos años cuando me dirigia a Vigo a impartir unos cursos de formación junto a un buen compañero y la compañía aerea no solamente extravió nuestras maletas sino que tardo más de 48 horas en entregarnos el proyector y todos los temarios del curso de formación... en fín. Desde ese día nos quedaron claros cuales son nuestros derechos como viajeros.
23 Febrero 2009 | 12:42 PM