Agustín Vivancos dijo

¿Qué tocayo mio ha ido allí?

11 Julio 2008 | 07:35 PM

escéptico dijo

Rodolfo, los operadores siempre juegan a esto, a parecer que hacen, pero que en realidad no hacen. Telefónica tiene plataformas que podrían habilitar grandes servicios como el IMS, videoshare como servicio del operador y push-to-talk tienen grandes usos tanto personales como empresariales, de gran valor añadido, pero al final siempre aparecen alguien en las interminables cadenas de decisión que decide que determinado servicio puede canibalizar la voz, los sms, los grandes pilares de la facturación, y todo se para.
¿no te has preguntado el porqué ahora telcos, bancos, firmas de consumo , organizan eventos de blogueros conocidos? Aparecen encantados todos de escucharos, "sí, que razón teneis, si ya nos hemos dado cuenta y no estamos abriendo", "lo más importante es la cultura de la innovación". El efecto ilusión os hace escribir a todos positivamente y el objetivo está logrado, dar una imagen amable de la compañía y aparentar que se hacen cosas en serio.

Otros sufrimos el otro lado, "es interesante, pero quien lo tiene que ver es marketing, y son reacios a todo lo que canibalice la voz, bla bla bla", "nos han recortado el presupuesto", "esto lo vemos el año que viene", ....y mientras vemos en presentaciones públicas como dicen que van a hacer en el futuro lo que otros ya les hemos mostrado que existe y funciona.

Te propongo un experimento, en la próxima vez que haya un acto de estos, acaba con un "la semana que viene os traigo 10 propuestas de innovación, pruebas de concepto a probar baratamente un mes internamente", ¿cuánto tardais en responder motivadamente cada una?

y las respuestas serán:

"uyyy, es que ahora nos estamos reorganizando" (como siempre, en las grandes organizaciones se reorganiza todo cada 6 meses para que nadie tenga que dar cuenta de lo que ha hecho en los últimos 6 meses porque es poco tiempo)

"uff, es que es verano" (para cualquier decisión dura de junio a septiembre, 4 meses)

"andamos cortos de presupuesto" (pues mejor para innovar, las startups hacen las cosas mucho más baratas que los desarrollos de las grandes consultoras o los consejos de McKinsey, sí los de cobrar mucho por decir algo un año y lo contrario el siguiente)

"se nos se ha ido gente y vamos pillados" (para cualquier cosas necesitan 20 mirando)

"estamos hasta arriba con temas pendientes" (un clásico, temas que no pueden ni listar ni evaluar en tiempo cuando se despejan)

todo esto mientras les dan sudores fríos por tener que decidir o comprometerse a decidir.

Aún así he conocido entidades innovadoras y que lo practican como cultura y elemento de valor corporativo, pero vamos, son las menos por desgracia.

11 Julio 2008 | 11:01 PM