Una visión adicional del Comercio Electrónico
E Hidalgo, un lector de Infoman, escribe su postura sobre el comercio electrónico:
"La falta de innovaciones en el comercio electrónico, bajo mi punto de vista se explica por dos factores:
Por una parte, el número de actores que intervienen en una transacción. Es muy difícil que una idea revolucionaria consiga un respaldo sólido por parte de proveedores y de todos los implicados en la cadena logística.
Y por otra parte, están los hábitos de consumo, desde la compra compulsiva a la compra semanal programada, que hacen más difícil que cuaje un proyecto que establece nuevos paradigmas.
Es por eso que en internet sólo vemos aplicaciones online de modelos sobradamente probados en el “mundo real”.
Con algo que estoy de acuerdo es con que el futuro serán “relaciones personales con gente que quiere comprar y/o vender.” Pero de lo que no estoy tan seguro es que ese modelo sea C2C, quizá si a nivel de contenido (redes sociales, recomendaciones, etc), pero no a nivel de transacciones.
Un ejemplo es Ebay, que ha tenido muchos años para revolucionar, o al menos evolucionar el C2C, y no han hecho nada. Sus únicas evoluciones paradójicamente se han dirigido al B2C."
Tiene razón mi lector. Sin embargo, a eBay el C2C se lo resuelve PayPal y creo que por eso no ha desarrollado mejor ese aspecto. Donde yo veo las posibilidades del comercio electrónico, como en general en todos lo modelos de negocio de Internet, es la reinvención de los paradigmas y estoy de acuerdo con Hidalgo, no se cambia un paradigma de un día al otro.



Juan dijo
Coincido con ambos: creo más en el futuro del B2C que en el del C2C, por un lado, y me temo que mientras el comercio electrónico no añada un valor más perceptible por los consumidores... será complicado que crezca notablemente.
Añadiría un factor más, que creo que favorece un cambio en la situación: la actual crisis. Puede parecer contradictorio, pero por un lado la necesidad de vender estimulará a las empresas a desarrollar estrategias más adecuadas de venta en la red. Por otro, los compradores buscarán buenas ofertas que les alivien la... desaceleración. Eso sí, esto sólo pasará si el tema dura un par de añitos largos.
4 Julio 2008 | 08:41 PM