Amazon reina a la altura de Google
Como casi siempre un artículo de The Economist da en el clavo. No tiene desperdicio y os recomiendo su lectura tranquila y en profundidad. ¿Lo más importante para quienes no leen inglés? Amazon es la única de las tres empresas de Internet de la primera ola, con Yahoo y eBay, que se mantiene en el camino del éxito.
Amazon me ha hecho ganar muchas apuestas. Todo el mundo, viendo sus problemas durante los primeros 6 años de su existencia, decía que iba a desaparecer y que nunca sería un competidor con las grandes marcas de distribución tradicionales. Yo opinaba, y el tiempo me ha dado la razón, que inventar una nueva categoría híbrida llevaba su tiempo.
Hoy, Amazon, sigue creciendo bajo la dirección de su inventor y CEO, Jeff Bezos, ha diversificado su modelo y se ha convertido en la única alternativa a Google en soporte informático masivo a bajo coste. Al mismo tiempo está ayudando a miles de emprendedores y empresas tradicionales a utilizar Internet con éxito y ha construido una logística mundial que le va a permitir seguir avanzando en servicios de valor añadido de nueva generación.
Amazon ha sabido permanecer en la senda desde el inicio y no ha sufrido los cambios que Yahoo ha sabido soportar tan mal ni el dominio absoluto de eBay que, contrariamente a lo que se cree, le ha hecho perder su ventaja competitiva y está alcanzando el final de un modelo de éxito que busca el cambio en un entorno de redes sociales y Web 2.0 en donde el usuario busca lo que quiere de una nueva forma.
A eBay le está matando su propio dominio del mercado que inventó y a Yahoo su falta de criterio y adaptación a los entornos 2.0 en los que ha comprado buenos productos (Flickr, Del.i.cious)pero no ha sabido utilizarlos para reinventarse.
Mientras Amazon se convierte en una proveedor de redes para terceros que integran soporte informático de bajo coste, comercio electrónico de primer nivel con una logística que ya es líder mundial en casi todos los ámbitos.
